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Avvicinati ai tuoi pazienti e migliora la qualità dei servizi con un canale di comunicazione in tempo reale, facile e diretto.
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RateNow da voce a tutti i tuoi pazienti in tempo reale permettendoti di identificare le aree di miglioramento immediatamente e trasformare l'esperienza del tuo centro sanitario. Analizzare l'esperienza del paziente e l'attenzione del personale non è mai stato così facile. Ottenere dati utili per migliorare non è mai stato cosí efficiente.
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Il sorriso è sano e contagioso!

I pazienti emotivamente soddisfatti sono anche più ottimisti e questo atteggiamento ha un effetto positivo sulla salute e sul processo di guarigione. Pazienti felici contribuiscono a creare un ambiente sano! Il sorriso è contagioso!

Diffondi il sorriso nel tuo centro sanitario con i totem RateNow, analizzando in tempo reale la soddisfazione del paziente rispetto ai vari servizi. Personalizza i questionari digitali, raccogli feedback in maniera automatica e identifica immediatamente i punti deboli. Risparmia risorse nella gestione dei sondaggi di qualità e migliora l'immagine del tuo centro sanitario.

Modelli di sondaggio convalidati che massimizzano la quantità e la qualità del feedback

Oltre le rilevazione customer satisfaction: massimizza il feedback dei clienti con questionari personalizzabili di 10 domande, con un look accattivante e ottima usabilità. Comprendi le cause di una bassa soddisfazione del cliente, scopri il tuo Net Promoter Score e mettiti in contatto con i detrattori per trasformarli in promotori.
QUESTIONARIO VISITE MEDICHE SPECIALISTICHE
QUESTIONARIO PRONTO SOCCORSO
QUESTIONARIO ACCETTAZIONE
QUESTIONARIO BAR CAFFETTERIA

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Plug & play:  ricevi il dispositivo già assemblato e pronto per raccogliere feedback.
Sempre online: connessione 4G inclusa,
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Accensione in automatico:  non necessita
di nessun intervento del personale.
Filtri avanzati anti-spam:  protetto contro l'uso improprio per i bambini che giocano.

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"I terminali RateNow ci consentono di conoscere l'opinione dei pazienti subito dopo la cura. Grazie al feedback dei nostri pazienti abbiamo migliorato la segnaletica del nostro ospedale, per migliorare l'esperienza dei nostri pazienti".

Rosa Rodríguez, Ospetale Gregorio Marañón

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